京東家電與海爾集團(tuán)共同召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，高調(diào)官宣未來三年的深度合作新藍(lán)圖。雙方宣布，將在現(xiàn)有堅(jiān)實(shí)合作基礎(chǔ)上，共同致力于實(shí)現(xiàn)海爾全品類產(chǎn)品在京東平臺(tái)銷售額增長(zhǎng)超過3倍的宏偉目標(biāo)，并全力推動(dòng)海爾旗下高端品牌卡薩帝在京東的年銷售額突破百億大關(guān)。這一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的新目標(biāo)，不僅標(biāo)志著雙方戰(zhàn)略合作關(guān)系的全面升級(jí)，也為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的線上發(fā)展與高端化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
此次合作目標(biāo)的設(shè)定，源于雙方過往卓有成效的合作成果。京東作為中國(guó)領(lǐng)先的線上家電零售平臺(tái)，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)、高效的物流體系和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察能力；而海爾作為全球家電巨頭，在產(chǎn)品研發(fā)、制造和品牌矩陣建設(shè)上底蘊(yùn)深厚。過去幾年，雙方在供應(yīng)鏈協(xié)同、C2M反向定制、場(chǎng)景化營(yíng)銷等方面已進(jìn)行了深入探索，取得了顯著增長(zhǎng)。此次三年新目標(biāo)的提出，是雙方對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)和自身能力深度研判后的共同決策。
為實(shí)現(xiàn)“銷額增長(zhǎng)超3倍”的核心目標(biāo)，京東與海爾計(jì)劃在多個(gè)維度深化合作：
- 供應(yīng)鏈深度整合與效率提升：雙方將進(jìn)一步打通數(shù)據(jù)與庫存系統(tǒng)，優(yōu)化預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨模型，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的供需匹配和更快的物流響應(yīng)，尤其在大家電的送裝一體服務(wù)上追求極致體驗(yàn)。
- 產(chǎn)品創(chuàng)新與定制化擴(kuò)展：依托京東的海量消費(fèi)數(shù)據(jù)，雙方將加強(qiáng)C2M（用戶直連制造）合作，針對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群的需求，聯(lián)合開發(fā)更多專供京東渠道的差異化、爆款產(chǎn)品，覆蓋從冰箱、洗衣機(jī)到空調(diào)、廚電等全品類。
- 全渠道融合與場(chǎng)景化體驗(yàn)：結(jié)合京東的線下業(yè)態(tài)（如京東電器超級(jí)體驗(yàn)店、城市旗艦店）與海爾的線下網(wǎng)絡(luò)，共同打造線上線下聯(lián)動(dòng)的沉浸式購物場(chǎng)景，讓消費(fèi)者能夠更直觀地體驗(yàn)智慧家庭解決方案。
- 營(yíng)銷資源全域聯(lián)動(dòng)：雙方將整合京東的站內(nèi)流量、營(yíng)銷工具與海爾的品牌影響力，在大型促銷節(jié)點(diǎn)、新品發(fā)布、品牌日活動(dòng)上進(jìn)行全域、深度的聯(lián)合營(yíng)銷，共同做大市場(chǎng)聲量與銷售規(guī)模。
而“高端品牌破百億”的目標(biāo)，則聚焦于卡薩帝這一核心增長(zhǎng)引擎。隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求不斷升溫，高端家電市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容。京東平臺(tái)匯聚了龐大的高凈值消費(fèi)人群，為高端品牌提供了絕佳的展示與銷售舞臺(tái)。未來三年，雙方將把卡薩帝作為戰(zhàn)略重點(diǎn)：
- 專屬頻道與場(chǎng)景化展示：在京東平臺(tái)給予卡薩帝更顯著的資源位，并利用VR、AR等技術(shù)打造線上高端體驗(yàn)廳，全面展示其高端智慧家電套系的設(shè)計(jì)美學(xué)與互聯(lián)功能。
- 會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)與服務(wù)升級(jí)：針對(duì)京東PLUS會(huì)員等高價(jià)值用戶群體，提供卡薩帝產(chǎn)品的專屬權(quán)益、優(yōu)先體驗(yàn)和定制化服務(wù)方案，建立高端用戶社群，深化品牌忠誠(chéng)度。
- 聯(lián)合推廣高端生活理念：通過內(nèi)容營(yíng)銷、跨界合作、線下品鑒會(huì)等形式，共同傳播卡薩帝所代表的藝術(shù)與科技融合的高端生活方式，提升品牌溢價(jià)能力。
此次京東家電與海爾攜手制定的三年新目標(biāo)，超越了簡(jiǎn)單的銷售數(shù)字，其背后是兩大行業(yè)巨頭對(duì)產(chǎn)業(yè)未來的共同判斷：即線上渠道已成為家電消費(fèi)的核心陣地，且消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。通過深度融合彼此在數(shù)字技術(shù)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)上的優(yōu)勢(shì)，雙方旨在共同打造一個(gè)從消費(fèi)洞察到產(chǎn)品落地、從銷售觸達(dá)到服務(wù)保障的全鏈路高效生態(tài)，不僅推動(dòng)雙方業(yè)績(jī)的跨越式增長(zhǎng)，更意在引領(lǐng)家電行業(yè)向以用戶為中心的數(shù)字化、高端化、場(chǎng)景化方向加速演進(jìn)。這一合作若能順利推進(jìn)，將為行業(yè)樹立一個(gè)全新的“零供合作”典范，其成果值得市場(chǎng)持續(xù)關(guān)注。
